Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://e-hostel.ru, а также лиц, обращающихся в сеть хостелов E‑Hostel через формы на сайте, по телефону, в мессенджерах и иными способами.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт, отправляя заявку, бронирование, сообщение или иные данные через сайт, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о датах заезда и выезда;
• сведения о выбранном хостеле, номере, месте или тарифе;
• сведения, указанные пользователем в сообщении, заявке или форме обратной связи;
• IP‑адрес, cookie, сведения о браузере, времени посещения сайта, источнике перехода и действиях пользователя на сайте.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок на бронирование и проживание;
• обратная связь с пользователем;
• подтверждение бронирования;
• предоставление информации об услугах и объектах размещения;
• заключение и исполнение договора;
• ведение внутреннего учёта обращений и заявок;
• улучшение качества работы сайта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных должна быть ограничена достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора;
• необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законные интересы оператора в случаях, допустимых законодательством.

5. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных законом;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• если это необходимо для исполнения заявки, бронирования или договора;
• если этого требует законодательство Российской Федерации;
• если пользователь дал на это отдельное согласие;
• если обработка поручена подрядчику по договору с соблюдением требований законодательства.

Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц без отдельного законного основания.

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Такие меры являются обязанностью оператора по закону.

9. Использование файлов cookie и технических данных

Сайт может использовать cookie и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, запоминания пользовательских настроек и повышения удобства использования.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. При этом часть функций сайта может работать некорректно.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или в суд.

11. Порядок обращения

По вопросам обработки персональных данных пользователь может направить обращение на e‑mail: info@e-hostel.ru

В обращении желательно указать:

• ФИО;
• контактные данные;
• суть обращения;
• описание персональных данных, к которым относится запрос.

12. Обязательность предоставления персональных данных

Предоставление персональных данных является добровольным. Однако без предоставления отдельных данных Оператор не сможет обработать заявку, связаться с пользователем, подтвердить бронирование или оказать услугу.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на сайте по адресу:

Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных.

14. Контактные данные оператора

Индивидуальный предприниматель Шамсутдинов Данил Айратович

ИНН: 026612167320

ОГРНИП: 325028000022398

Адрес: Республика Башкортостан, город Уфа

E‑mail: info@e-hostel.ru